Politica de Confidențialitate

1. Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Vexton, cu sediul în Constanța, România. Puteți contacta operatorul la adresa de email [email protected] sau la telefon 0750 448 030.

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de contact — nume, număr de telefon, adresă de email (prin formularul de contact)
• Date de navigare — adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata vizitei (prin cookies analitice, doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Date de comunicare — mesajele trimise prin formularul de contact sau WhatsApp

3. Scopul prelucrării

• Răspunderea la solicitările dumneavoastră de ofertă sau informații
• Furnizarea serviciilor solicitate
• Analiza traficului pe site pentru îmbunătățirea experienței (doar cu consimțământ)
• Conformarea cu obligațiile legale

4. Temeiul juridic

• Consimțământul — pentru cookies analitice și de marketing (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Interesul legitim — pentru răspunsul la solicitări și îmbunătățirea serviciilor (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
• Executarea unui contract — pentru furnizarea serviciilor solicitate (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

5. Perioada de stocare

Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția situațiilor în care legislația impune o perioadă diferită.

6. Destinatari ai datelor

Datele pot fi transmise către:

• Google Analytics — analiză trafic (doar cu consimțământ)
• Meta (Facebook Pixel) — marketing (doar cu consimțământ)
• Cloudflare — hosting și CDN

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare — puteți corecta datele inexacte
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare — puteți limita prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate — puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție — puteți refuza prelucrarea bazată pe interes legitim
• Dreptul de retragere a consimțământului — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la [email protected].

8. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

9. Cookies

Pentru informații detaliate despre cookies, consultați Politica de Cookies.